Kundinformation

 

Vanliga frågor

Logga in på https://mail.lmdata.se med ditt gamla lösenord.
Ev. behöver du välja tidszon (+1) och land (Sweden)
Gå sedan vidare.

Klicka på kugghjulen nere till vänster.
Normalt får du då direkt upp en ruta till höger där du ska ändra.

Skriv in ditt nya säkra lösenord vid:
Ändra lösenord:
Bekräfta lösenord:

Klicka sedan på Spara ett stycke upp till vänster.

Får du ett felmeddelande längst upp ska du följa anvisningarna.
Kom ihåg ditt nya lösenord!

Om du använder något e-postprogram som Outlook eller liknande måste du nu även ange det nya lösenordet där.

Skaffa ett säkert lösenord:

Ett lösenord med enbart siffror eller ett namn och några siffror knäcks på nolltid.
Det ska vara minst 8, men gärna 14 tecken och bestå av stora och små bokstäver samt siffror och något specialtecken (#!$% &/()=?). Det är mer viktigt att lösenordet är långt än att du har många specialtecken.
Ett bra lösenord är t.ex. ”Uberglad&Tack$am?Yap” eller liknande. (Använd inte vårt exempel.)
Ditt namn eller domännamn får inte ingå.

Vill du ha hjälp med att skapa ett säkert lösenord? 
Gå till Lösenordsgeneratorn >>

Skulle det vara intressant för er med riktigt stora mailboxar, så ni aldrig behöver tänka på att det blir fullt?
Vi har nu, som ett alternativ, möjlighet att lägga till era mailkonton i Google Workspace >>

iPhone/iPad

  1. Gå in i ”Inställningar” på din enhet.
  2. Välj ”Lösenord och konton” om det finns, annars väljer du ”E-post” och sedan ”Konton”.
  3. Välj ”Lägg till konto…”
    Välj ”Annat” och ”Lägg till e-postkonto”
  4. Skriv in ditt namn, e-postadress, lösenordet till e-postkontot och ev. beskrivning.
    Tryck sedan på ”Nästa”.
  5. Överst ska IMAP vara markerat.
    ”Server för inkommande e-post”
    Värdnamn: mail.lmdata.se
    Användarnamn: E-postadressen, som tex johan.johansson@dinhemsida.se
    Lösenord: ****************
  6. ”Server för utgående e-post”
    Värdnamn: mail.lmdata.se
    Samma information som ovan igen, på användarnamn (E-postadressen) och lösenord.
    Tryck sedan på ”Nästa”.
    Tryck Spara.
    Nu är ditt konto färdigt att användas.

Ett lösenord med enbart siffror eller ett namn och några siffror knäcks på nolltid.
Det ska vara minst 8, men gärna 14 tecken och bestå av stora och små bokstäver samt siffror och något specialtecken (#!$% &/()=?). Det är mer viktigt att lösenordet är långt än att du har många specialtecken.
Ett bra lösenord är t.ex. ”Uberglad&Tack$am?Yap” eller liknande. (Använd inte vårt exempel.)
Ditt namn eller domännamn får inte ingå.

Vill du ha hjälp med att skapa ett säkert lösenord? 
Gå till Lösenordsgeneratorn >>

En del kunder har tills nu använt mail.[egendomän].se i inställningarna för mail, men efter en uppdatering behöver alla kunder ha följande inställningar i mailprogrammen:
Ändra mail.[egendomän].se till mail.lmdata.se (Kan finnas på två ställen: Inkommande och Utgående.)
För utgående mail (SMTP), ändra till följande:
Anslutningssäkerhet: STARTTLS
Port: 587

En del kunder har tills nu använt mail.[egendomän].se för att logga in på sin webbmail, men efter en uppdatering behöver alla kunder logga in på följande adress: mail.lmdata.se eller https://mail.lmdata.se  (viktigt att ”s” i https:// är med, det står för säkerhet) Spara gärna den nya adressen som nytt bokmärke.