Kundinformation

 

Mail angående hackade konton

Då många just nu har varit oroliga att de drabbats av någon som hackat deras mailkonto, har vi skickat ut ett mail till våra kunder om att detta bara är ett bedrägeriförsök. Tyvärr är det svårt att spärra sådana mail. Men man behöver inte oroa sig. Vem som helst kan skicka ett mail som ser ut att komma från ens egen adress, utan att kontot är hackat.
Däremot är det alltid bra att ha ett säkert lösenord.*

 

Hur man ändrar mail-lösenord

Logga in på https://mail.lmdata.se med ditt gamla lösenord.
Ev. behöver du välja tidszon (+1) och land (Sweden)
Gå sedan vidare.

Klicka på kugghjulen nere till vänster.
Normalt får du då direkt upp en ruta till höger där du ska ändra.

Skriv in ditt nya lösenord* vid
Ändra lösenord:
Bekräfta lösenord:

Klicka sedan på Spara ett stycke upp till vänster.

Får du ett felmeddelande längst upp ska du följa anvisningarna.
Kom ihåg ditt nya lösenord!

Om du använder något e-postprogram som Outlook eller liknande måste du nu även ange det nya lösenordet där.

* Ett lösenord med enbart siffror eller ett namn och några siffror knäcks på nolltid.
Det ska vara minst 8 tecken och bestå av stora och små bokstäver samt siffror och något specialtecken (#!$% &/()=?).
T.ex. ”aP3-poS3” eller likn. Använd inte vårt exempel.
Ditt namn eller domännamn får inte ingå.
Vill du ha hjälp med att skapa ett säkert lösenord? Klicka på länken.
https://my.norton.com/extspa/idsafe?path=pwd-gen#